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中国制造扬威慕尼黑 徐工用品质赢得世界尊重

  4月11日上午10点45分,徐工展台举行开幕式,中国工程机械工业协会、中国机电产品进出口商会、慕尼黑国际博览集团等领导和嘉宾出席德国当地主流媒体莱茵美茵电视台、萨沃电视台、杜塞尔多夫电视台采访徐工集团副总经理李锁云中新网4月12日电 4月11日,全球最大的工程机械展会——2016德国慕尼黑BAUMA展盛大启幕。徐工集团携旗下9款新品亮相,来自全球数十万的参展观众见证了徐工集团的精彩绽放。这是自1992年首次组团参加德国BAUMA以来,徐工集团作为中国工程机械行业的代表和龙头企业第九次参加德国BAUMA展。
 
  慕尼黑当地时间10点45分正式向全球首次发布徐工XCA100_E全地面起重机、LW1100K大吨位装载机和XE35U无尾液压挖掘机,并在现场播放了新品介绍视频,帮助客户更清晰地了解产品性能优势以及研发实力。
 
  此外,专为欧美高端市场量身打造的RT55E越野轮胎起重机、LW800K、LW180K装载机、XR220DII旋挖钻机、XE210C挖掘机、SQZ200K随车起重机,也以全新的造型、卓越的性能和品质受到了各方的关注。发布会现场,徐工集团与中石化联合签署国际市场开拓战略合作协议。德国当地主流媒体莱茵美茵电视台、萨沃电视台、杜塞尔多夫电视台、CCTV欧洲站、人民日报德国站、新华社德国分社等主流媒体和8家行业媒体现场见证了这一历史时刻。
 
  凭借徐工在全球工程机械市场积累的强大品牌影响力以及高精尖的制造实力,4月11日上午,徐工展台更传出捷报:泰国客户现场签下RT55E越野轮胎起重机和XCA100_E全地面起重机,并在现场举办了交车仪式。
 
  本次是徐工第九次亮相德国慕尼黑展,尤为值得一提的是,此次参展设备全部通过CE认证,符合欧III、欧IV标准,许多产品都是针对欧洲市场专门设计、研发,首次亮相。“我们这次参展的100吨全地面起重机拿到了世界上最严苛的道路汽车法规认证,在国内我们是独一无二的;我们的整车轻量化水平和性能重量比上在全球都是领先的,比利勃海尔要高5%到10%。”谈到此次参展的XCA100_E全地面起重机,徐工起重机械事业部副总经理单增海很是自豪。
 
  由于各国的气候环境、地貌特征、经济社会形态各不相同,差异巨大,因此“本土化”战略越来越成为工程机械企业的国际化战略中重要因素。徐工研发必须接地气,也就是要靠近客户搞研发”。为此,徐工把研发中心建到了美国、欧洲、巴西等地,依托徐工研究院和各大事业部的技术资源,在海外当地从事基础研究、应用研究、检测与实验研究,以更好地研发出适应当地工况的产品。
 
  在“互联网+”与传统工程机械融合方面,徐工不断探索创新,持续提升徐工跨境电子商务深度应用,与阿里巴巴国际站合作,成立徐工阿里巴巴电商平台,实现整车、配件线上“一站式”销售,为国内工程机械行业首创,2015年跨境电商平台销售实现大突破。搭建海外备件协同管理平台,实现工厂、进出口公司、海外备件中心和备件仓库的互联互通与资源共享;通过全球“400”及海外区域性服务专线促进综合服务体系网络化、现代化和备件销售高实效、多渠道化。
 
  “既重销量,更保全生命周期服务”的理念使得现如今徐工的产品销售不单是简单的整机产品售出,而是整机、服务、培训、再制造、租赁、施工工艺工法等“一揽子”销售,并通过海外融资租赁、经营租赁以及二手车出口业务,满足客户多样化需要。同时,充分发挥徐工产品成套化的优势,加强与施工企业在施工工艺和工法方面的交流融合,以市场作为驱动,持续优化矿山、石油、天然气、基建等工程项目成套化解决方案。“我们销售人员上来不是直接卖产品,而是先讲工法,讲设备,还要给他找工程,全套的服务。必须到位,你少一个环节,他未必就愿意买。我们不仅仅是售后服务,售前售中售后都要服务。”徐工基础公司副总经理张忠海如是说。
 
  为此,徐工问需于客户,强化研发的售前服务功能,针对客户个性化需求快速形成设计解决方案,形成个性化订制差异化优势。与海外经销商一起强化服务培训,使得徐工海外服务“品牌化”“体系化”;通过“服务全球行”和“全球操机手关爱”等措施强化服务及时性和准确性,让客户实实在在体验价值营销和服务。


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